وصول "جوليا"، المساعدة الافتراضية الجديدة للعاصمة روما لحجاج اليوبيل

اعتبارًا من 7 آذار/مارس، أصبحت منصة "جوليا" متاحة عبر التطبيق والموقع الإلكتروني، وهي المساعد الافتراضي الذي طورته بلدية العاصمة روما، لمساعدة المواطنين والسياح والحجاج على التنقل في جميع أنحاء المدينة. المنصة الرقمية الجديدة، ومن أجل تسهيل الوصول إلى الخدمات العامة، متاحة على julia.comune.roma.it وتسمح للمواطنين بتنظيم المعاملات الإدارية، واستشارة الخدمات وتلقي التحديثات في الوقت الواقعي.

تحديدًا، وخلال فترة اليوبيل، سوف توفر جوليا معلومات أساسية للحجاج، مثل معلومات عن الفنادق وخدمات الإقامة، أوقات انتظار الحافلات والقطارات وجميع وسائل النقل العام والطائرات وتعرفة سيارات الأجرة. علاوة على ذلك، من الممكن الحصول على معلومات حول أماكن تناول الطعام بناءً على المنطقة التي يتواجد فيها الشخص مع أنواع الطعام والميزانية. كما وتوفر جوليا أيضًا معلومات عن أمكنة وجود نوافير المياه ونقاط الاستعلامات والمراحيض، وعن أمكنة التراث الثقافي، مع تفاصيل عن المتاحف والأحداث. إضافة إلى ذلك، تتوفر أيضًا روزنامة احتفالات وأحداث سنة اليوبيل. أخيرًا، يمكن أيضًا العثور على معلومات حول الصيدليات وأوقات الانتظار في غرف الطوارئ وتنبيهات الدفاع المدني.

بالنسبة للمواطنين الرومان، تتيح منصة جوليا الرقمية إدارة المعاملات الإدارية عبر الإنترنت، مع متابعة تقدمها وتقديم الطلبات، وتبسيط العمليات البيروقراطية. كما تسمح بتلقي تحديثات حول المواعيد والأخبار من البلدية، بالإضافة إلى تقديم المساعدة عبر الإنترنت ودليل التوجيه.

تمثل جوليا خطوة مهمة نحو مدينة روما أكثر ذكاءً ورقمية، مسهّلة التفاعل بين المواطنين والإدارة العامة. بفضل سهولة الاستخدام ورقمنة الخدمات، تجعل المنصة العمليات الإدارية أسرع وأكثر سهولة.