Wirtualna asystentka „Julia” – nowa inicjatywa miasta Rzym dla pielgrzymów Jubileuszu

Od 7 marca w aplikacji i na stronie internetowej dostępna jest „Julia” – wirtualna asystentka opracowana przez władze Rzymu, która pomaga mieszkańcom, turystom i pielgrzymom w poruszaniu się po mieście. Nowa platforma cyfrowa, ułatwiająca dostęp do usług publicznych, jest dostępna pod adresem: julia.comune.roma.it, umożliwiając mieszkańcom załatwianie spraw administracyjnych, przeglądanie usług oraz otrzymywanie aktualnych informacji w czasie rzeczywistym.

Podczas trwania Jubileuszu "Julia" dostarczy pielgrzymom niezbędne informacje, takie jak wskazówki dotyczące hoteli i usług noclegowych, czasy oczekiwania na autobusy, pociągi i inne środki transportu publicznego, a także samoloty i ceny taksówek. Dodatkowo można uzyskać rekomendacje miejsc, gdzie zjeść, w zależności od dzielnicy, typu kuchni i budżetu. Julia informuje również o lokalizacji fontanienek z wodą pitną, o punktach informacyjnych, toaletach oraz dziedzictwie kulturowym, w tym o muzeach i wydarzeniach. Dostępne są także informacje na temat kalendarza obchodów Roku Jubileuszowego i związanych z nim wydarzeń, informacje o aptekach, czasie oczekiwania na SOR-ze (Szpitalnym Oddziale Ratunkowym) oraz alertach wydawanych przez Protezione Civile (Włoską Obronę Cywilną).

Dla mieszkańców Rzymu cyfrowa platforma "Julia" pomaga w załatwianiu spraw administracyjnych online, umożliwia śledzenie ich postępu oraz składanie wniosków, upraszczając procedury urzędowe. Pozwala także na otrzymywanie aktualizacji dotyczących terminów i nowości z Urzędu Miasta, a także oferuje pomoc online i przewodniki ułatwiające poruszanie się po systemie.

"Julia" to ważny krok w kierunku bardziej przystępnego i cyfrowego Rzymu, ułatwiająca interakcję między mieszkańcami a administracją publiczną. Dzięki intuicyjnej obsłudze i digitalizacji usług platforma sprawia, że procedury administracyjne są szybsze i bardziej przystępne dla użytkowników.