Punkt informacyjny Jubileuszu 2025 (Info Point), już od miesięcy działający przy via della Conciliazione 7, jest miejscem, w którym pielgrzymi i turyści przybywający do Rzymu mogą uzyskać oficjalne wiadomości i materiały o tym, jak przeżyć Rok Święty.
W Punkcie Informacyjnym czynnym codziennie od poniedziałku do niedzieli w godzinach 10.00-17.00, pielgrzymów witają wolontariusze, od których można uzyskać informacje dotyczące Jubileuszu oraz pomoc w zapisach na pielgrzymkę do Drzwi Świętych i najważniejszych wydarzeń Jubileuszowych.
Na terenie Punktu Informacyjnego zawsze znajduje się zespół pracowników i wolontariuszy, którzy są gotowi udzielić pielgrzymom wskazówek logistycznych i praktycznych odnośnie Jubileuszu. Zasadniczym elementem działalności Punktu Informacyjnego jest wolontariat. Wolontariusze służą pomocą pielgrzymom z całego świata, udzielając im informacji w różnych językach, aby pomóc im w zaznajomieniu się z wydarzeniami w kalendarzu jubileuszowym oraz w poruszaniu się po Rzymie. Punkt Informacyjny zapewnia również niezbędne wsparcie osobom potrzebującym pomocy, w tym pielgrzymom niepełnosprawnym, dbając o to, aby każdy mógł w pełni cieszyć się doświadczeniem Jubileuszu.
Punkt Informacyjny jest także miejscem odbioru Certyfikatu Jubileuszu, a więc oficjalnego dyplomu wydawanego osobom, które odbyły pielgrzymkę do Rzymu. Co więcej, ze względu na swoje położenie, niedaleko placu Św. Piotra, przy Via della Conciliazione, Punkt Informacyjny może być punktem odniesienia dla pielgrzymów i wolontariuszy na każdą ewentualność.
