Ha llegado “Julia”, la nueva asistente virtual de Roma Capital para los peregrinos del Jubileo
Desde el 7 de marzo está disponible en aplicación y sitio web «Julia», la asistente virtual desarrollada por el Municipio de Roma Capital para ayudar a ciudadanos, turistas y peregrinos a moverse en la ciudad de Roma. La nueva plataforma digital para simplificar el acceso a los servicios públicos está disponible en julia.comune.roma.it y permite a los ciudadanos gestionar prácticas administrativas, consultar servicios y recibir actualizaciones en tiempo real.
Durante el Jubileo, en particular, Julia ofrece informaciones esenciales para los peregrinos, como indicaciones sobre hoteles y servicios de alojamiento, tiempos de espera de autobuses, trenes y todos los medios de transporte público, vuelos y tarifas de taxis. Además, se pueden encontrar indicaciones sobre lugares donde comer según la zona, el tipo y el presupuesto. Julia también ofrece informaciones sobre la presencia de fuentes de agua, puntos de información y baños, y sobre el patrimonio cultural, con detalles sobre museos y eventos. También está disponible el calendario de celebraciones y eventos del Año jubilar. Por último, también se pueden encontrar informaciones sobre farmacias, tiempos de espera en urgencias y alertas de la Protección Civil.
Para los ciudadanos romanos, la plataforma digital Julia permite gestionar trámites administrativos en línea, seguir su progreso y presentar solicitudes, simplificando los procesos burocráticos. También permite recibir actualizaciones sobre plazos y novedades del Municipio, además de ofrecer asistencia en línea y guías para orientarse.
Julia representa un paso importante hacia una Roma más inteligente y digital, simplificando la interacción entre los ciudadanos y la administración pública. Gracias a su facilidad de uso y a la digitalización de los servicios, la plataforma hace que los procesos administrativos sean más rápidos y accesibles.