Chegou “Julia”, a nova assistente virtual de Roma Capitale para os peregrinos do Jubileu

A partir de 7 de março, «Julia», o assistente virtual desenvolvido pelo Município de Roma para ajudar os cidadãos, turistas e peregrinos a deslocarem-se pela cidade de Roma, está disponível para aplicação e sítio Web. A nova plataforma digital, destinada a simplificar o acesso aos serviços públicos, está disponível em julia.comune.roma.it e permite aos cidadãos gerir práticas administrativas, consultar serviços e receber actualizações em tempo real.

Durante o Jubileu, em particular, Julia fornece informações essenciais para os peregrinos, tais como informações sobre hotéis e serviços para pernoitar, tempos de espera para autocarros, comboios e todos os transportes públicos, aviões e tarifas de táxi. Além disso, é possível encontrar informações sobre locais para comer, em função da zona em que se encontra, do tipo de comida e do seu orçamento. Julia também fornece informações sobre fontes de água, pontos de informação e casas de banho, e sobre o património cultural, com informações sobre museus e eventos. O calendário das celebrações e eventos do Ano Jubilar também está disponível. Por último, podes também encontrar informações sobre farmácias, tempos de espera nas urgências e alertas da Proteção Civil.

Para os cidadãos romanos, a plataforma digital Julia permite-lhes gerir práticas administrativas online, acompanhar o seu progresso e apresentar pedidos, simplificando os processos burocráticos. Torna também possível receber actualizações sobre prazos e notícias do município, bem como oferecer assistência em linha e guias de orientação.

Julia representa um passo importante para uma Roma mais inteligente e mais digital, simplificando a interação entre os cidadãos e a administração pública. Graças à sua facilidade de utilização e à digitalização dos serviços, a plataforma torna os processos administrativos mais rápidos e acessíveis.