FAQ:

نعم، للتسجيل في أحداث اليوبيل الكبرى ومسيرات الحج إلى الأبواب المقدسة، يجب أولاً التسجيل في موقع اليوبيل. إذا كنت مشاركًا ضمن مجموعة، يكفي أن يقوم قائد المجموعة بالتسجيل وتحديد أسماء الحجاج الذين هم جزء من مجموعته.

من أجل التسجيل في أحداث اليوبيل ومسيرات الحج إلى الأبواب المقدسة، من الضروري التسجيل مسبقًا على موقع اليوبيل. للتسجيل عبر الموقع، يجب الذهاب أولاً إلى الدخول الشخصي ثم إدخال الاسم واسم العائلة، البريد الإلكتروني، اللغة المُراد من خلالها  تلقّي معلومات الخدمة، قبول الشروط والحفظ. بعد إدخال المعلومات، قبولها وحفظها، يرسل النظام بريدًا إلكترونيًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله من أجل متابعة تفعيل الحساب عن طريق تعيين كلمة مرور.

في صفحة تسجيل الدخول، وبعد إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور، يمكن الوصول إلى خانة الدخول الشخصي الخاصة بالمستخدم. من أجل إنهاء العملية، يجب بعد ذلك متابعة إكمال معلومات الحساب.

للمزيد من المساعدة، متوفر فيديو مساعدة.

إذا كان البريد الإلكتروني غير صالح، فمن الممكن أن يكون قد تم إدراج مسافات بيضاء قبل أو بعد البريد الإلكتروني داخل المساحة. بعد التأكد من حذفها، يمكنك محاولة التسجيل مرة أخرى.

في المقابل، في حال ظهور إشارة خطأ، فمن الممكن أن يكون التسجيل قد تم مسبقًا وبالتالي من الضروري إدخال كلمة المرور التي اختيرَت مسبقًا أو الرد على رسالة التفعيل الإلكترونية الموضحة أدناه.

قبل التسجيل في أحداث اليوبيل الكبرى، عليك أولاً تسجيل الدخول في خانة الدخول الشخصي الخاصة بك. في خانة يوبيل 2025 – التسجيل في الأحداث من الممكن عرض تقويم هذه الأحداث. بمجرد تحديد اليوبيل الذي يهمك، من خلال فتح خانة التبويب الخاصة باليوبيل، أنقر فوق الزر "المشاركة في الحدث".

يمكن التسجيل عبر الموقع لحاج واحد أو لمجموعات يصل عددها إلى 60 شخصًا كحد أقصى. في حال أرادت أن تقوم مجموعة بالتسجيل، سيكون على قائد المجموعة إدخال اسمه واسم عائلته مع عدد الأشخاص الذين يعتزمون المشاركة في الحدث وأسماء كل منهم. بمجرد إجراء الحجز، يجب التحقق من نجاح الحجز على صفحة تعديل الأحداث.

للمزيد من المساعدة، متوفر فيديو مساعدة.

في حال أرادت مجموعة تضم أكثر من 60 شخصًا أن تقوم بالتسجيل، يجب على قائد المجموعة التسجيل على الموقع ومن ثم الاتصال مباشرة بدائرة إعلان البشارة على البريد الإلكتروني: pilgrims@giubileo2025.va والإبلاغ عن عدد الأشخاص.

للمزيد من المساعدة، متوفر فيديو مساعدة.

للتسجيل في مسيرة الحج إلى الباب المقدس لبازيليك القديس بطرس، من الضروري الدخول إلى الرابط التالي التسجيل في مسيرات الحج، واختيار التاريخ والوقت الذي ترغب فيه القيام بالحج (مع الأخذ في الاعتبار أنه، إذا لم يكن الوقت المطلوب متاحًا، فمن المحتمل أن يكون السبب أحد أحداث اليوبيل، أو المقابلة العامة للأب الأقدس أو لأسباب خاصة بالبازيليك)، تحديد عدد المشاركين مع إدخال أسمائهم. بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات، تحقق من نجاح الحجز في صفحة تعديل الحجاج. في حال كان يتجاوز عدد أشخاص المجموعة 60 شخصاً، كما بالنسبة للتسجيل، من الضروري أن يقوم قائد المجموعة بالتسجيل عبر الموقع ومن ثم التواصل مباشرة مع دائرة إعلان البشارة على البريد الإلكتروني: pilgrims@giubileo2025.va للإشارة إلى عدد الأشخاص.

بمجرد إتمام مسيرة الحج إلى الباب المقدس، من الممكن استلام الشهادة من نقطة استعلامات اليوبيل الرسمية في شارع الكونشيليازيوني 7.

نعم، هذا ممكن. من أجل إضافة مشاركين إلى إحدى مسيرات الحج أو أحد الأحداث الذي تمّ الحجز لها، عليك الانتقال إلى صفحات تعديل الحجز المناسبة:

الأحداث

مسيرات الحج

كلا، لا يمكن تغيير تاريخ ووقت الحجز إنما فقط أسماء المشاركين. لإجراء هذه التغييرات على الحجز، عليك إلغاء الحجز السابق وإجراء حجز جديد.

نظرًا أن كل حجز هو حجز شخصي، يجب أن يكون لدى كل مرافق لكل مجموعة بطاقة الحاج الخاصة به ويجب أن يكون قد أجرى هو شخصيًا تسجيل المجموعة التي يقودها.

بالنسبة لمسيرة الحج نحو الباب المقدس لبازيليك القديس بطرس، تكون نقطة الانطلاق في ساحة بيا (ساحة بيا – خرائط غوغل) ويجب الحضور في الساحة قبل 15 دقيقة من بدء مسيرة الحج. بالنسبة للأبواب المقدسة للبازيليكات الأخرى، يُنصح بالحجز دائمًا عبر الموقع، خاصة للمجموعات الكبيرة.

يتوجه الحجاج إلى نقطة انطلاق مسيرة الحج، في ساحة بيا، حيث سيقوم المتطوعون بإعطاء صليب اليوبيل وتوزيع الصلوات التي ستُتلى على طول الطريق. تستمر مسيرة الحج لحوالي 20 دقيقة.

يمكن إرسال المساهمات إلى العنوان البريدي admin@iubilaeum2025.va، مع تحديد جميع تفاصيل المرسل.

التصريح الوحيد المطلوب هو رمز الاستجابة السريعة (QR Code) لبطاقة الحاج.

يمكن للمشاركين في المجموعة تقديم رمز الاستجابة السريعة (QR Code) الخاص بقائد المجموعة فقط، أي الشخص الذي قام بالتسجيل مستخدمًا حسابه الخاص.

للدخول، يكفي فقط رمز الاستجابة السريعة (QR Code) الخاص بقائد المجموعة، أي الشخص الذي سجّل المشاركين في الحدث.

لا يمكن أن يتسجّل القاصرين بشكل فردي عبر بريدهم الإلكتروني، ولكن يمكنهم المشاركة في مسيرات الحج والأحداث كمشاركين من ضمن مجموعة.

لا يمكن أن يتسجّل القاصرين بشكل فردي عبر بريدهم الإلكتروني، ولكن يمكنهم المشاركة في مسيرات الحج والأحداث كمشاركين من ضمن مجموعة.

كلا، كل مسيرة حج هي مجانية تمامًا وندعو إلى توخي الحذر من أولئك الذين يطلبون المال لهذه الأحداث.

في نقطة استعلامات اليوبيل، الواقعة في شارع الكونشيليازيوني 7، يتوفر عاملون لتقديم جميع المعلومات اللازمة. تُعَدّ نقطة الاستعلامات مكانًا متاحًا للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة. تتوفر أيضًا في نقطة الاستعلامات مطويات الصلاة المطبوعة التي أعدتها لجنة الخدمة الوطنية للرعاية الرعوية للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة التابعة لمجلس الأساقفة الإيطالي، والمتاحة باللغة الإيطالية (قريبًا ستتوفر أيضًا باللغة الإنجليزية). توفر هذه المطويات معلومات مفيدة وتوجيهات روحية لجميع الحجاج، مع إيلاء اهتمام خاص لأولئك الذين لديهم احتياجات محددة (E.T.R، خارطة معلوماتية، C.A.A.، LIS وقراءة صوتية).

اعتبارًا من النصف الثاني من شهر آذار/مارس 2025، سيتم إنشاء نقطة مساعدة في قاعة مسرح الكونشيليازيوني (شارع الكونشيليازيوني 4) ونقطة مساعدة Unitalsi التي سوف توفر خدمات الدعم، بما في ذلك إمكانية استئجار الكراسي المتحركة.

من خلال تطبيق "الفاتيكان للجميع" (Vatican for all)، الذي وضعته في الخدمة أيضًا لجنة الخدمة الوطنية للرعاية الرعوية للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة في المفوضية الأوروبية: تمّ تسهيل مشاركة الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة في بعض احتفالات اليوبيل (التواصل، المراهقين، تطويب كارلو أكوتيس، الاحتياجات الخاصة، العائلة، الشباب، إلخ...) مع تقارير فيديو باللغات الإيطالية والإسبانية والفرنسية ولغة الإشارة الأميركية.

في بازيليك القديس جيوفاني باتيستا دي فيورنتيني، في شارع أتشايولي 4 (Basilica di San Giovanni Battista dei Fiorentini - Google Maps)، تمّ تجهيز أماكن استقبال للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن، مع غرفة طعام، وغرفتين صغيرتين، ومكان لتسخين الطعام، وغرفة استراحة مع كراسي قابلة للتمدد. تمثل هذه المناسبة خطوة مهمة لضمان أن يتمكن كل شخص من المشاركة في احتفالات اليوبيل بنفس الكرامة والفرص. لاستقبال الحجاج، سيكون هناك متطوعين يعرفون كيفية التواصل بطريقة LIS. أيام الاستقبال هي كل أربعاء، بمناسبة المقابلات العامة للأب الأقدس، من الساعة 12.00 ظهرًا حتى الساعة 5،00 مساء، ثم كل سبت وأحد، أيضًا من الساعة 12.00 ظهرًا حتى الساعة 5،00 مساء، بمناسبة أحداث اليوبيل. للمزيد من المعلومات: www.spazioaccoglienzacsp.it.

للحصول على مساعدة في التسجيل في يوبيل الأشخاص ذوي الاحتياجات، يمكنك الاطلاع على وسيلة المساعدة المتوفرة على الرابط التالي: https://youtu.be/jnZc0zjboJw.

الطريقة الوحيدة ليتم اعتمادك كصحفي في أحداث اليوبيل الكبرى هي اتباع الإجراءات المنصوص عليها في موقع المكتب الصحفي للكرسي الرسولي على الرابط: https://press.vatican.va/content/salastampa/it/accrediti/pubblico/accredito.html.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو معلومات بخصوص الاعتمادات، يمكن الاتصال مباشرة بغرفة اعتماد المكتب الصحفي: accreditamenti@salastampa.va.

نعم، حتى لمتابعة مسيرة الحج، خاصة مع التصوير والمقابلات على طول شارع الكونشيليازيوني وفي ساحة القديس بطرس وفي الكنيسة، من الضروري أن تكون معتمدًا في المكتب الصحفي عن طريق الاتصال بمكتب الاعتماد: accreditamenti@salastampa.va. كل المعلومات موجودة على الرابط: https://press.vatican.va/content/salastampa/it/accrediti/pubblico/accredito.html.

لطلب استخدام الشعار الرسمي، يجب إرسال بريدًا إلكترونيًا إلى العنوان: info@giubileo2025.va.

نعم، ستبقى طلبات الخدمة التطوعية مفتوحة خلال اليوبيل.

يمكن الاطلاع على جميع المعلومات حول كيفية إرسال طلبك الخاص لخدمة اليوبيل التطوعية على الرابط: https://www.iubilaeum2025.va/ar/pellegrinaggio/volontari-del-giubileo/diventa-volontario.html.

نظرًا للعدد الكبير من الطلبات التي تصل، إن إدارة الطلبات تستغرق وقتًا. لذلك، نطلب منك الانتظار بصبر، لأن الجميع سيتلقى رسالة بريد إلكتروني للرد على طلبات ترشيحهم.