Utilización del Pass

El código OTP no es aceptado: Repite la operación y asegúrate de ingresar el número correctamente.
No recuerdo la contraseña, ¿existe una función de recuperación?: Solicita un restablecimiento de contraseña.
¿Los vales tienen fecha de vencimiento?: Sí, el vencimiento es de 12 meses a partir de la fecha de emisión.
¿Puedo tener vales de valores diferentes?: El único valor previsto es de 10 euros.
¿Es necesario descargar una aplicación?: No, solo necesitas escanear el código QR del distintivo entregado para abrir una aplicación en el navegador.
¿Qué formato tienen los vales?: Una vez que inicies sesión y te registres en la aplicación, podrás visualizar los vales, que están en formato digital, es decir, un código de barras.
¿Cómo se pueden usar los vales?: Es necesario presentar el código de barras en la caja para el pago.
¿Qué puedo comprar con los vales de comida?: Puedes usarlos para hacer la compra, para el almuerzo y acceder a menús con descuento dedicados a los peregrinos. Encuentra los locales accediendo al localizador de tiendas desde la app y visualiza las promociones.
¿Cuántos vales se pueden gastar al día?: No hay límites de gasto.
Los vales ya aparecen como usados: Puedes verificar tus gastos en la lista 'Mis Transacciones'.

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